＜各電子交易平台操作說明書＞
新客戶於開戶完成，即領取一組密碼，本組密碼為電子交易密碼、憑證下戴密碼、網路出金密碼之初始密碼，登入後請儘速修改。
[提醒] ]憑證下載密碼初始密碼不可更改(限用一次)，且有效期僅30天逾期失效需重新申請。
網路系統包括：國內外期貨系統－華南好神期；國內期貨系統－國內證期權下單系統－華南e指發、華南eTrade網華南e路發。
為維護網路資料安全，請勿將密碼告知他人，並建議您每三至六個月定期修改密碼，以保障您的個人資料安全。
(1) 密碼長度6~8碼，即最短6碼，最長8碼。設定時請特別注意。
(2) 網路密碼可使用英文且區分大小寫，語音密碼不可使用英文。
(3) 網路密碼不可以使用與身分證字號連續相同四位英數以上。
(4) 網路密碼、語音密碼皆不可使用連續數字或字元，例如：1234,5678,2345,6789,abcd,efgh。
(5) 網路密碼、語音密碼皆不可使用相同的字元，例如：1111,2222,3333,aaaa,bbbb。
忘記密碼
依期貨交易所規定，華南期貨客戶忘記密碼時，必需親自攜帶。
(1) 身份證。
(2) 原開戶印鑑。
(3) 有照片的第二證明文件如駕照、健保卡，至原開戶分公司重新申請補發密碼作業。
密碼鎖定
為杜絕他人惡意入侵，密碼登入失敗達三次，系統自動鎖住，限制登入，請由本人親洽『 華南期貨客服中心 (02)2718-0000 ext 3639 』，由客服人員協助您處理。
保護個人資料密訣
- 請妥善好好保存個人密碼及憑證，勿交予他人使用。
- 不要在公用電腦系統上登入具私密性的網頁，甚至輸入密碼、帳號…等資料。
- 定期變更網路交易密碼，不要使用網頁記憶密碼的功能。
- 不要將密碼、帳號…等資料抄在明顯位置處。
- 不要使用太過簡單或是生日、電話…等容易被破解的密碼。
- 使用無線網路設備時務必要設定加密機制，以免資料在空中中途被截獲。
- 當不使用電腦時登出安全性的網頁、關閉網路連線設備，或者關機。
- 不要在MSN、ICQ、Yahoo Messenger談話中透露密碼、私人身份…等資料。
- 若將私密資料放在抽取式儲裝置，如隨身碟，最好能加密，並且不要忘記帶走。
- 若將電腦借給別人使用，請注意是否可能被安裝木馬或是記錄程式以致洩密。
- 必須安裝防毒軟體，同時開啟網頁與郵件防護，記得還要隨時更新病毒碼。
- 隨時記得到Windows Update作最完整的更新，修補系統本身的天然漏洞。
- 非熟人寄來的電子郵件不隨便開啟，甚至預覽。
- 不要瀏覽太過特殊的網頁，以免被有心人士以網頁方式植入木馬或病毒。
- 不要忘記自己設定的各個密碼與限制，免得還沒防到別人，自己反而不能用了。
- 不要杞人憂天太過緊張，也不要疏於防備太過天真。
當您發現密碼或是資料異常時，請立即撥打華南客服中心： (02)2718-0000ext3639
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4.警示下單、複式條件下單、智慧閃電下單、觸價單、OCO二擇一單、停損單、停利單、移動停損單等，觸發系統皆掛在客戶端電腦內運作，故如客戶端電腦當機、關閉下單視窗、網路斷線等，皆會讓智慧單無法執行，投資人需審慎評估使用風險。
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